Пригород Денвера, 1978 год. Пока по всему округу продолжают бесследно исчезать подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он старается избегать встреч со школьными задирами и не провоцировать гнев своего вспыльчивого отца. Единственным светом в его жизни остаётся младшая сестра, с которой он делится всеми переживаниями. Но судьба готовит ему куда более страшную встречу — однажды Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в себя в абсолютно изолированном подвале.
Казалось бы, все пути к спасению отрезаны, и участь парня предрешена. Однако вскоре в его темницу начинает доноситься голос из прошлого — по отключенному телефону с Финном связываются те, кто уже побывал в лапах этого убийцы. Их призрачные голоса становятся единственной ниточкой надежды в этом кошмаре, предлагая ключи к разгадке и шанс на спасение.