Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к уединённой жизни в своём доме. В одну морозную зимнюю ночь её одиночество нарушила незнакомая женщина, умоляющая о помощи — якобы она не может добраться до сына. Сострадательная Полли впустила странницу, предложила чай и поддержку, но быстро поняла, что у гостьи иные намерения. Та объявила, что Полли умрёт до рассвета, если не наполнит таинственный чёрный ящик тремя предметами: любимым, ненавистным и необходимым.
Едва незнакомка исчезла в ночи, в доме начали твориться пугающие вещи. Предметы двигались сами по себе, из углов доносились шёпоты, а воздух наполнился ледяным холодом. Оставшись наедине с загадочным ящиком, Полли осознала — чтобы выжить, ей предстоит не просто найти три вещи, а столкнуться с самыми глубокими тайнами собственной души, пока ночные часы неумолимо отсчитывают время до рокового исхода.